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傳口碑支付寶入口將被餓了么替代外賣格局或生變

口碑外賣 時間:2017-08-14 瀏覽:
本地生活服務市場競爭加劇,北京商報記者從知情人士處了解到,口碑在支付寶的入口將被餓了么所替代。盡管口碑網對這一爆料予以否認,但這也折射出本地生活服務的競爭朝著

本地生活服務市場競爭加劇,北京商報記者從知情人士處了解到,口碑在支付寶的入口將被餓了么所替代。盡管口碑網對這一爆料予以否認,但這也折射出本地生活服務的競爭朝著外賣服務風口轉變。有分析指出,阿里扶植餓了么也將對外賣市場造成不小的變動。

損失流量入口

8月13日,北京商報記者從知情人士處獲悉,支付平臺支付寶為口碑網開放的入口即將被餓了么所替代,“餓了么與支付寶雙方平臺即將打通,盡管變更時間尚不能確認,但支付寶頁面中第二個入口即將變為‘餓了么’”,該知情人士透露。

對此,北京商報記者聯系到口碑網公關負責人朱以師,對方表示,口碑網在支付寶的入口沒有變更。此外,朱以師同樣認為,支付寶是口碑網的重要流量入口之一,口碑與消費者的互動,目前最主要的陣地就是在支付寶App內。截至記者發稿前,支付寶方面尚未做出回應。

北京商報記者注意到,在支付寶App頁面下方共有四個入口,分別為“首頁”、“口碑”、“朋友”、“我的”,其中在首頁右側便是口碑的入口。日前,支付寶對外公布平臺活躍用戶數量是4.5億人。中國電子商務研究中心生活服務O2O分析師陳禮騰認為,如果口碑失去在支付寶的入口,等同于損失了一大批用戶。

朱以師向北京商報記者表示,口碑網幫助本地生活服務的商家,能更高效率地做生意,給消費者提供更好的服務體驗。當本地生活服務與互聯網深度結合后,會顯示線下商業的互聯網化、數據化。業內人士分析認為,口碑網優勢在于大數據。同時,上述爆料知情人士同樣認為,口碑網或將成為阿里旗下的數據共享平臺。

此外,電商行業專家、上海萬擎商務咨詢有限公司CEO魯振旺向北京商報記者表示,口碑網在生活服務市場中份額極小,失去支付寶的流量端口,并不會對市場格局造成大的變動,但是對口碑的流量而言將可謂是一個打擊。此外,在餓了么的角度看,獲得支付寶首頁入口將帶來大量流量,將對外賣市場格局產生不小影響。

口碑重蹈覆轍

有不愿透露姓名的業內人士對北京商報記者表示,一直以來,口碑網發展都沒達投資者的預期。口碑網在被創始人賣給阿里巴巴之后,一直沒有獨立發展的前景。

口碑網成立于2004年,創業之初啟動資金僅有8萬元。據悉,在2006年,阿里巴巴以500萬-600萬美元收購了口碑網,阿里希望口碑網能夠成為網民網上工作、消費和生活中不可或缺的組成部分。有業內人士表示,口碑網在餐飲和分類信息定位上搖擺不定,最終失去競爭力。

直到2015年,阿里巴巴集團聯合旗下螞蟻金服宣布,雙方各自注資30億元,共計60億元成立本地生活服務平臺公司“口碑”。今年初,阿里巴巴公布的截至2016年12月31日的2017財年三季度財報披露,旗下平臺“口碑”已完成了一輪11億美元的融資。據了解,此輪融資領投方包括、鼎暉投資、云鋒基金、春華資本。

口碑的數據顯示,經過一年半的發展,平臺上的商家已超150萬家,交易筆數已經突破1500萬筆/天。阿里財報披露的數據顯示,2016年四季度,口碑GMV為731億元,環比增長52%。口碑2016年全年GMV為1731億元。

魯振旺認為,本地生活服務平臺對外賣服務的重視程度在增加,反之,團購、支付優惠等逐漸被淡化,這不再是消費者的主流趨勢。同時,一位本地生活服務行業從業者向北京商報記者表示,口碑網的市場份額較少,在團購方面遠不如美團點評、百度糯米,支付寶更換入口主體,也在意料之中。

外賣格局生變?

口碑先后獲得阿里巴巴多次投資,在外賣平臺餓了么獲得阿里巴巴的投資之后,兩者之間的合并傳聞一直不曾停歇。餓了么公關部也曾向北京商報記者表示,口碑外賣業務由餓了么承接運營。而這次事件中,餓了么成為了口碑網的“承接人”,替換口碑原本在支付寶的入口。對此,業內專家認為,這或許會為已經穩定的外賣市場帶去新格局變化。

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