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二次創業的口碑,又沒逃過“被死亡”的命運

口碑外賣 時間:2017-07-02 瀏覽:
什么叫春風得意馬蹄疾? 拿了阿里12.5億美元融資后的餓了么,轉身就吞并了口碑網,而這兩天又緊鑼密鼓地宣布:投資了前不久才轉型為精品外賣平臺的黃太吉。 時

什么叫春風得意馬蹄疾?

拿了阿里12.5億美元融資后的餓了么,轉身就吞并了口碑網,而這兩天又緊鑼密鼓地宣布:投資了前不久才轉型為精品外賣平臺的黃太吉。

時間再往前推一點,合并后的美團大眾點評完成了33億美元融資,創下全球O2O融資紀錄,其估值更是高達180億美元。

眼看著國內的O2O市場正在開啟新一輪排位賽,每家公司都在摩拳擦掌,但這之中卻不包括一個本該作為主力的“局外人”——口碑網。

口碑網,更確切的稱呼是“二次創業的新口碑”。他幾乎擁有了作為一家創業公司最夢寐以求的條件——堅實的靠山、充足的資金、豐富的資源、優良的團隊,可就像一支戰場上的軍隊,兩次都已做好充足準備卻突然“被死亡”。

“被放棄的兩次創業”

大家都已習慣于用“阿里的親兒子”來形容口碑了,卻忘了最早的時候他其實并不誕生在這個電商帝國里。

2003年4月,大眾點評上線,那時候國內的互聯網界都還沒步入移動互聯網時代,更不用提什么O2O的概念了。一年之后,口碑網正式成立,并一舉成為國內最早能夠跨區域、一站式的生活消費平臺。這在當時就是一家“明星創業公司”。

再后來,“千團大戰”帶來了一次行業大洗牌,而我們的口碑卻躲過一劫,用的方式還挺“巧妙”——2009年9月,口碑網并入淘寶,加入了阿里的“大淘寶戰略”。

對口碑網來說,在最好的時間被巨頭看上,卻實打實走上了一條不歸路。創始團隊陸續出走再創業,后遇集團業務調整,口碑網成了“淘寶本地生活”,此后一直郁郁不得志,慢慢淡出人們視線,成了一個“被放棄”的部門。

可能是感受到了O2O的熱潮,也可能是因為外部創業公司的沖擊,去年6月,阿里巴巴與螞蟻金服共同出資60億元重啟新口碑。隨后,公認的阿里巴巴二號人物、馬云背后的男人——蔡崇信出任口碑網董事長。與此同時,阿里在手機移動端最為核心的兩大利器——支付寶、手機淘寶,也為口碑在首頁提供了流量入口。一時間,可謂風光無限。

誰也沒想到,僅僅半年后的新口碑再一次“被放棄”了。按照如今對外宣傳口徑上的說法,是餓了么合并了口碑網,但據業內消息,早在年前的最后一天,口碑就已宣布解散。

二次創業的口碑,再一次“失敗”在巨頭的戰略調整之下。

萬惡的“平臺戰略”

早從淘寶開始,阿里這家公司在基因上就帶著“平臺”的思維,動不動就是“我們要再造一個XX領域的淘寶”。

事實上,阿里再也沒有憑借以信息對接為主要功能的平臺思路樹立出其他行業領域的霸主地位。甚至連其本身的電商,也在以京東為首,一眾創業公司的左右夾擊下顯得危機重重。

從重啟新口碑一開始,阿里還是下定決心要走“大平臺”的路線。可能他們都忘了,在此之前,外賣平臺“淘點點”也是這么干的。剛開始的淘點點與其他創業公司所做的外面平臺別無二致,甚至于當別人開始提供配送服務、觸角伸向餐飲后端的食材貨源等時,還固執到只作為平臺角色存在。最終的結果,即使有阿里撐腰,淘點點同樣陷入了不斷補貼的泥淖。

毫無意外,“大平臺”口碑也沒見做得有多好。那些當初設想中在行業內引起的“雷鳴之聲”,只剩下那個新口碑的logo,還在咧著嘴發出無聲的嘲笑。

按照阿里內部創業奉行的“頭狼文化”,口碑走到如今這一步也是遲早的事情,畢竟主觀上就忽視了O2O重體驗服務這一重要原則。

“這是一家大公司的不自信”

今日之口碑,如同昨日之來往。

有些人會說:阿里做口碑一開始就不指望著去賺錢,而是有些仗不得不打。可作為一個互聯網巨頭,那些戰場上的搖擺不定、舉步維艱,都是來自于骨子里的那股不自信。

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